Видеомаркетингът ви дава невероятни възможности за общуване, но той ви въвлича в среда, която има своите неочаквани специфики.
ЦЕЛТА Конфликтът Интернет <=> книга придобива нови измерения. Четящият човек чувства все по-остро липсата на текста, над който може да се спре и да поразсъждава. Затова когато съдържанието е преди всичко в звук и картина особено остро стои въпроса за целта, която преследваме с нашето послание. Ако вие не умеете да работите с текст, да го правите ясен и точен като изказ, ще имате сериозни затруднения и в крайния резултат от видеопосланието.
НЕЯСНИ ПОСЛАНИЯ Дори ясно да сте идентифицирани вашата целева аудитория, да сте си поставили ясни задачи и да знаете своите предимства, на вас все едно ще ви се налага да комуникирате с клиентите ясно и убедително. Ето някои често срещани грешки, които трябва да избягвате от самото начало:
-
ВИДЕОПОСЛАНИЕТО разказва за фирмата ви. Не забравяйте - никой не се интересува от гледане на видео за вашата фирма! Но на всеки ще е интересно как фирмата ви може да помогне за решаване на конкретните проблеми.
-
B2N (бизнес към Никой). Ако вашето послание е толкова общо, че се прилага за всеки бизнес, вие няма да получите сериозен отклик. Бъдете конкретни. Вземете една специфична група като целевата аудитория и й представете убедителна и кратка информация, отчитайки интересите на тази група.
-
Много термини. Изобилието та "умни" думи ще създаде дискомфорг на всеки потенциален клиент. Никой не обича да се чувствам като глупак. Говорете просто и ясно.
-
Твърде много думи. "Съжалявам, че ви написах едно дълго писмо, но аз нямах време да напиша по-кратък." Марк Твен. Не е случайно, краткостта е присъща на таланта. Многословието, даже облечено във картина и звук е обречено на провал, никой няма да си губи времето, за да гледа 10-минутно видео.
ВИДЕОТО НЕ ГАРАНТИРА ОТГОВОР Най-добре информацията работи на вътрешнио, сензорно ниво. Тя трябва да впечатлява публиката, да предизвиква нейната емоция и желание за съпричастност. Ако вашият филм е скучни и неефективни (не работи на принципа "по-добре веднъж да видиш, отколкото сто пъти да чуеш), най-вероятно е да загубите своята аудитория. Фактите са важни, но по-важното е една добра история. Например, вместо да каже, че вашите маслата за еротичен масажи са с 27% по-резултатни от тези на конкурентите ви, по-добре е да покажете, че от продукта ви зависи по-добрата работата на пожарната команда в квартала. Наблегнете на всички ключови силни страни на продуктите ви, изграждайки на тяхна основа привлекателна картина за бизнеса ви. Това е най-важната част при създаване на видео и най-трудната, но пък въздейства и запленява аудиторията.
ЛИПСАТА НА ПЛАН Най-важното в създаването на видеото - това е предварителната подготовка. Ако сте изненадани или разстроени от резултатите от разпространението, това означава, че сте работили лошо в началния етап на подготовката. Вие трябва да имате ясна визия какво целите с всяко конкретно послание и всяка конкретна стъпка в него. Затова е важен сценарият, какво, къде, кога и как да бъде постигнат желания резултат. Когато видеото е заснето и редактирано, трябва да пристъпите към прилагането на маркетинговия план: как видеото да достигне до аудиторията (кой може да го вижда и публикува и кой не е) и как ще измерите ефективността от разпространението. Ако управителят на фирмата, която заснема видеото, с вдъхновение, но не и по същество ви разказва колко сполучливо е станало, знайте едно - всичко е пропаднало.
ПОВЕЧЕ ТВОРЧЕСТВО Творчеството е важна част в процеса на създаване на видеото, но не основната. Разбира се, ако имате огромен бюджет и сте готови да преснимате всичко по сто пъти, или вие така управлявате своя бизнес, това е друг въпрос.
ВИДЕОТО НЕ Е ПАНАЦИЯ Вашата търговска марка в крайна сметка е съвкупност от потребителски представи, свързани с вашия продукт или услуга. Видеото трябва да подкрепя и допълва доставка и съдържанието на вашето съобщение, трябва да формират мнение у потенциалните и реалните клиенти. Да се създаде само едно добро видео - не е достатъчно. Продуцентската фирма, която ви помага в това отношение трябва да знае добре как управлявате вашия бизнес, и трябва да се интересува и да търси тясно сътрудничество с вашия отдела по маркетинг.
НЕДОСТАТЪЧЕН БЮДЖЕТ "Ние имаме всичко на всичко 2000 долара, но искаме картина и звук като в "Аватар". Можете ли да го направите?" През последните пет години, цената на видео продукцията се увеличава, така че снимането на видео, ако не разполагате с достатъчно средства, няма смисъл.
НЕПРАВИЛНО ИЗБРАН ТИП ВИДЕО Има много стилове и възможности за постигане на крайните цели на корпоративното видео и всичко това трябва да бъде отчитано. Например, съществуват различия свързани с продължителностт. Например 30 секунди може да бъдат много за промоционална видео кампания, но за набиране на нови клиенти - и 60 секунди да са малко. Вие трябва ясно да си давате сметка кой точно ще действа от името на вашата компания. Да се плати на актьора, за да разкажете на програмистите как точно работи вашия софтуер е меко казано безсмислено. Това трябва да бъде лице от бранша, следователно един ваш служител, който да може да говори пред тази аудитория на нейния език. Но като цяло, един говорител не е най-добрата идея. Важно е също така, когато изпращате видеото на своята аудитория. Има няколко етапа на подготовка на клиента, за да купи вашия продукт. Например, видео с подробно техническо описание на вашата услуга е без значение за тези, които са запознати само с вашата компания. Напротив, тези, които решават да купят вашия продукт или не, за тях тази информация би била навременна и полезна.
Какъв вид на видеото изберете и как ще се изгради поредица от визуални послания, е толкова важно, колкото важно е и самото съдържание на видеото.
ЛИПСАТА НА МОТИВ След като хората са гледали вашето видео, те трябва да се направят нещо, нали така? Ако не знаете какво трябва да правят, те никога няма да го правят.
НЯМА ПЛАН ЗА РАЗПРОСТРАНЕНИЕ, SEO И РЕКЛАМА Дори да имате страхотен филм от него няма никакъв смисъл, ако никой не го види. Избрахте ли ключови думи към вашето видеопослание? Публикувахте ли го в информационните портали и сайтове, където е вашата целева аудитория? Обмислихте ли в дълбочина имейл-кампанията си, за да доставите видеото на ключовата си аудитория? Имате ли някакъв допълнителен план за действие така че потенциалните ви клиенти да станат реални такива? Тествахте ли видеото в една определена група? Имате ли средства, за да се направи евентуални доработки или смятате, че ще се получи от раз? Имате ли обмислени маркетингова и PR-кампания?